Gestion commerciale & CRM : Quelle est l’infrastructure technique nécessaire pour utiliser les outils COM du SPORT CRM et COM du SPORT Gestion commerciale ?
Les solutions COM du SPORT sont accessibles directement par internet, elles ne nécessitent donc aucune infrastructure technique. Vous n’aurez besoin que d’un PC connecté à internet.

Gestion commerciale : L’outil COM du SPORT gestion commerciale est il compatible avec mon outil de comptabilité ?
Des passerelles vers les principaux outils de comptabilité du marché (SAGE, EBP, Ciel…) permettent d’exporter les factures, les échéances et les règlements directement dans votre outil de comptabilité. Il n’y a donc pas de double saisie entre COM du SPORT et la comptabilité.

Gestion commerciale : La facturation permet elle de gérer les échanges marchandises ?
L’application gère aussi bien les factures de cash que les factures d’échange marchandise.

Gestion commerciale : Peut on gérer les produits à taxes multiples ?
L’application permet de gérer différents taux de taxe paramétrables notamment la taxe sur les spectacles.

Gestion commerciale & CRM : Peut on envoyer directement des campagnes de SMS et d’Email à partir des outils COM du SPORT ?
Un outil complet de gestion de campagne est présent dans les solutions COM du SPORT. Il permet de gérer des envoies en masse de SMS et d’emails.

CRM : Est ce que l’échange de données avec les outils du club (outil de billetterie, boutique en ligne etc…) ne se fait que pour récupérer les données dans la CRM ?
L’échange des données peut se faire dans les 2 sens. Par exemple, la boutique en ligne peut venir interroger en temps réel la base CRM afin d’identifier un supporter.

CRM : Est ce que l’outil de CRM est compatible avec tous les outils informatique du club ?
L’outil COM du SPORT CRM peut fonctionner avec tous les outils du club : billetterie, billetterie en ligne, outil de gestion de caisse, boutique en ligne, site web etc…